Regulamin wizyt

Regulamin salonu Groomerium

Przed zapisaniem psa lub kotka na wizytę proszę o zapoznanie się z podstawowymi zasadami:

1. Niestawienie się na wizytę, bez wcześniejszej rezygnacji, skutkuje nieprzyjęciem zwierzaka w przyszłości -szanujmy siebie i swój czas

2. Przed wizytą proszę, o przedstawienie mi stanu zdrowia Waszego pupila: choroby/alergie/przeciwwskazania

3. Na wizytę przyjmowane są tylko zwierzaki nieagresywne ( w przypadku zatajenia informacji, zastrzegam sobie prawo do pobrania większej kwoty, w przypadku zwierząt agresywnych, niewspółpracujących. )

4. Cena końcowa może się różnić w zależności od stanu okrywy włosowej, kołtunów , zachowania oraz współpracy Waszego pupila.

5. Proszę, aby zwierzak przed wizytą odbył spacerek, na którym załatwi swoje potrzeby fizjologiczne.

6. Zawsze dobieram dla Państwa pupili fryzury zgodne z ich rasą, warunkami atmosferycznymi- w przypadku, gdy właściciel będzie chciał coś innego, inna długość(krótsze) usługę wykonuje na odpowiedzialność i świadome żądanie klienta.
(ówcześnie klient oczywiście zostanie poinformowany o ew. szkodliwości dla zwierzęcia, jego stanu okrywy danej fryzury, cięcia.)

7. Zastrzegam sobie prawo, do odmówienia wykonania wizyty,jeśli zwierzak nie da sobie NIC ZROBIĆ (Tak sie zdarza, że zwierzaki mimo cierpliwości, spokoju i prób- niestety są nietykalskie, a nie o to chodzi by zrobić
coś na siłę, bądź zrazić Państwa pociechę

8. Zalecam byście Państwo wybierali usługę z kąpielą, pielęgnacja przed strzyżeniem jest bardzo ważna. Odpowiednio dobieramy kosmetyk, i przede wszystkim przygotowujemy włos do strzyżenia- co pozwala wykonać usługę na najwyższym poziomie.

9. Przyjmuje tylko zwierzaki zdrowe, z aktualnym szczepieniem przeciwko wściekliźnie- jeśli z jakiegoś powodu zwierzak go nie ma, proszę o informację.

10. Kochani zalecam, byście zostawiali swoje pociechy na czas pielęgnacji ze mną 🤍 – zwierzaki często przy obecności właściciela są niespokojne, chcą się do niego wyrwać, nie potrafią się skupić na mnie ponieważ, ich uwaga jest odwrócona w stronę ukochanej Pani/bądź Pana.
Możecie mi Państwo zaufać, że każdego zwierzaka traktuje z ogromną empatią i wyrozumiałością, tak jak chciałabym, aby był traktowany mój zwierzak u groomera.
(oczywiście w przypadku psów bardzo lękliwych, spokojnych przy swoich właścicielach, jest możliwość zostania ze zwierzakiem podczas pielęgnacji)

11. Zwierzaki z zaawansowanymi chorobami skórnymi niestety nie będą przyjmowane- odsyłam do lekarza weterynarii.

12. Salon nie bierze odpowiedzialności za zatajone informacje przez właściciela – prosimy, o informowanie Nas o wszystkich istotnych podczas pielęgnacji sprawach.

13. W przypadku spóźnienia proszę o informację-zastrzegam sobie prawo do niepełnego wykonania pielęgnacji w przypadku dużego spóźnienia.

14. Proszę o przekładanie, lub odwoływanie wizyt, niepóźniej niż 1 dzień przed planowaną wizytą.

15. Skorzystanie z moich usług, jest równoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem regulaminu.